Ter overdenking
Als uw laptop of pc nu kapot gaat…. hoe groot zijn dan uw problemen?
- Hoeveel foto’s bent u dan kwijt?
- Hoeveel bestanden bent u dan kwijt?
Met andere woorden: wanneer heeft u voor het laatst een backup gemaakt?
Virussen en andere troep
Een goede virusscanner houdt heel veel virussen tegen, maar het is geen garantie dat u niet besmet raakt.
Herkent u het volgende?
- U heeft een goede antivirusscanner geïnstalleerd, maar toch wordt uw computer steeds trager….
- u krijgt ineens nieuwe werkbalken in uw browser….
- uw startpagina is zo maar ineens veranderd…
- uw standaard zoekmachine is ineens gewijzigd…
Herkenbaar?
Onderhoud en grote schoonmaak
Misschien wordt het eens tijd voor een grondige controle en schoonmaakbeurt van uw computer!
Als het bovenstaande voor u van toepassing is, neem dan eens vrijblijvend contact met ons op.
Wat kunnen we voor u betekenen?
Al sinds het vorige millennium onderhouden wij regelmatig Windowscomputers voor onze klanten.
Schoonmaken van hardware en software, installeren en verwijderen van diverse (mal- of adware) programma’s en het installeren van een goede antivirusprogramma.
De meeste klanten willen of kunnen hun computer niet zelf onderhouden omdat het ze aan tijd of kennis ontbreekt.
Inmiddels hebben we een onderhoudspakket samengesteld die we nu tijdelijk uitgebreid hebben met de gratis Windows 10 update.
U levert uw laptop of computer bij ons af en enkele dagen later kunt u uw schone laptop of computer weer bij ons ophalen.
Tegen meerprijs kunnen we ook uw computer halen en brengen.
Omdat ons pakket zeer tijdsintensief is moet u uw computer wel een aantal dagen kunnen missen. Omdat we uw computer dagenlang achter elkaar scannen en schoonmaken is dit meteen een stresstest voor uw computer. In het totaal gebruiken we ruim 10 verschillende programma’s om uw computer weer te optimaliseren.
Windows 10 upgrade pakket
U brengt uw systeem naar ons (tegen meerkosten halen we uw systeem op en leveren we het werkend weer bij u af)
Wij voeren de onderstaande werkzaamheden op uw systeem uit:
- Bestanden uit de Afbeeldingen, Documenten en Downloads mappen backuppen naar een usb-stick
- Eventuele backup van de mail (afhankelijk van het gebruikte programma)
- Grondig schoonmaken van het systeem. Dit houdt in:
- Controle geïnstalleerde programma’s
- Verwijderen ongewenste toolbars en programma’s
- Verwijderen overbodige (tijdelijke) bestanden en legen prullenbak
- Optimaliseren computer (o.a. fouten uit register halen en backup daarvan maken)
- Malware en adware controle en verwijderen
- Controle virusscan (met behulp van meerdere programma’s in Veilige Windows modus)
- Upgrade van Windows 7 of 8 naar Windows 10
- Verwijderen van het digitale “ongedierte” *
Kosten?
Bovenstaande werkzaamheden buiten het verwijderen van virussen, ad- en malware: € 25,-
Extra: Verwijderen van virussen, ad- en malware: € 50,-
Reiskosten: gratis als u zelf uw computer brengt en haalt. Anders € 0,60 km (berekend vanuit Oss)
Voorwaarden voor upgrade naar Windows 10
Uw laptop of computer heeft als besturingssysteem een legale versie van Windows 7 (SP1) of 8.1.
Zakelijke Windows besturingssystemen krijgen geen gratis Windows 10 upgrade.
U weet wanneer uw pc of laptop in aanmerking komt voor een gratis upgrade naar Windows 10 als u het upgrade icoontje rechtsonder in de taalbalk vindt.
Zie onderstaande afbeelding.
In sommige gevallen mislukt een upgrade naar Windows 10. Dit kan het geval zijn indien er in de laptop of computer verouderde hardware aanwezig is.
Soms is een update via een omweg toch nog mogelijk, maar niet altijd. (Lees ook eens dit artikel over videokaartproblemen bij upgraden naar Windows 10)
Voorwaarden virusverwijdering
Wij maken gebruik van diverse virusscan programma’s. Het scannen en verwijderen kan enorm tijdsintensief zijn. Daarom zullen de meeste computerzaken een schone Windowsinstallatie adviseren. En dat is een goed advies. Temeer omdat de uurkosten zo hoog kunnen uitvallen dat u beter een nieuwe computer kunt aanschaffen.
Daarom hebben wij een aantal voorbehouden:
Soms is een computer of laptop zodanig geïnfecteerd dat herstel niet meer mogelijk is binnen een bepaalde tijdsperiode. In dat geval ontvangt u van ons persoonlijk bericht en overleggen we de te volgen stappen. U bent dan alleen de kosten voor het onderhoud (en eventueel reiskosten) kwijt.
* Treffen wij tijdens een onderhoudsbeurt meerdere virussen aan, dan wordt het bedrag van het onderhoudspakket met € 50,- verhoogd.
Wat hebben we van u nodig?
- Uw computer (zonder bedrading of monitor) of uw laptop (met netvoeding).
- Uw wachtwoord van uw administrator account van uw computer (anders kunnen we uw computer niet scannen en schoonmaken)
- Een usb-stick met voldoende vrije ruimte voor een backup (wij kunnen tegen meerprijs u ook een leveren)
Daarnaast is het handig om het volgende bij de hand te hebben:
- Het wachtwoord van uw wifi verbinding
- De gebruikersnaam en wachtwoord van uw emailadres
Dit hebben we misschien nodig als er meer problemen dan verwacht opduiken en we de wifi en mail opnieuw moeten instellen. Wij hoeven uw wachtwoorden hiervan niet te weten. U krijgt de gelegenheid om ze zelf in te voeren indien nodig.